« L’art de la mise à l’échelle : leadership, flux de trésorerie et équipe » avec l’experte Maria Kelly
Bonjour à tous ! Aujourd’hui, nous sommes ravis de partager une conversation éclairante avec Maria Kelly. Elle a plus de 20 ans d’expérience dans la vie d’entreprise chez Sotheby’s, la célèbre maison de vente aux enchères d’art, où Maria a géré des équipes de vente et établi de nouvelles divisions mondiales dans des villes comme New York et Londres, augmentant considérablement les revenus et la part de marché. En 2020, elle a déménagé en Espagne et a fondé sa propre entreprise, « Ask Maria », qui fournit un coaching et une formation en leadership aux entreprises, y compris aux petites entreprises.
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1. De dirigeant d’entreprise à entrepreneurMaria a passé plus de 20 ans chez Sotheby’s, où elle a géré des équipes de vente mondiales et créé de nouvelles divisions.Après avoir travaillé à New York et à Londres, elle s’est rendu compte que sa vie ne correspondait pas à son épanouissement personnel.Maria a admis qu’elle n’avait jamais autant aimé vivre à Londres qu’à New York, mais son insatisfaction allait au-delà de l’emplacement.Elle a fait une pause pour réévaluer et a conclu qu’elle ne voulait pas d’un autre emploi en entreprise.Maria et son mari ont pris la décision audacieuse de déménager à Barcelone, en Espagne, pour démarrer une nouvelle entreprise à partir de zéro.À 48 ans, elle a reconnu que c’était le bon moment pour faire le saut, sachant qu’elle n’aurait peut-être pas d’autre chance.La décision a été mûrement réfléchie : Maria a dressé des listes, pesé les options et l’a abordée avec un état d’esprit flexible.Le passage à l’entrepreneuriat n’était pas seulement une question de changement de mode de vie ; C’était un choix délibéré de construire quelque chose de significatif dans un endroit qu’ils aimaient.
2. L’entrepreneuriat n’est pas que des arcs-en-ciel et des poneysMaria est d’une honnêteté rafraîchissante sur les défis de la création d’une entreprise, évitant ainsi la glorification de l’« agitation » promue par de nombreux entrepreneurs.Passant de la gestion d’équipes mondiales à la gestion d’une entreprise individuelle, elle s’est occupée de tout, de l’acquisition de clients aux tâches administratives.La courbe d’apprentissage a été abrupte et, deux mois seulement après le début de sa nouvelle entreprise, la pandémie de COVID-19 a frappé, ajoutant aux difficultés.Sur le plan personnel, Maria a commencé à vivre la ménopause, ce qui a eu un impact sur son énergie et sa concentration.Elle a partagé candidement une erreur causée par le brouillard cérébral, où elle a sous-facturé un client pour un contrat d’une année entière – une expérience qui lui a appris à revérifier son travail.Malgré les défis, Maria a trouvé des moyens d’être plus efficace, a adopté l’automatisation et a demandé conseil à des entrepreneurs expérimentés.Elle est restée en contact en rejoignant des communautés entrepreneuriales locales et en ligne, tirant parti de leur soutien pour continuer à développer son entreprise.
3. Ajuster votre approche commerciale et votre orientation clientMaria avait d’abord pour objectif d’aider les startups et les petites entreprises, mais s’est rapidement rendu compte que beaucoup d’entre elles n’avaient pas à la fois la conscience des conseils dont elles avaient besoin et le budget pour se le permettre.Cela l’a obligée à ajuster son approche sans abandonner sa vision.Elle a commencé à nouer des liens avec des investisseurs qui étaient prêts à l’embaucher au nom de startups qui avaient besoin d’une formation en leadership mais ne s’en rendaient pas encore compte.Ce pivot a permis à Maria de continuer à offrir un accompagnement significatif aux entreprises sans être aux prises avec des problèmes de financement constants.
4. Connaître ses points forts, trouver son créneauTrois ans après le début de son activité, Maria éprouve une immense satisfaction à travailler avec des petites entreprises et des PME à des stades de croissance critiques.Ces entreprises sont en pleine expansion, mais manquent souvent de l’expertise en leadership nécessaire pour se développer efficacement.Les 20+ années d’expérience en entreprise de Maria, y compris son passage chez Sotheby’s, fournissent des conseils inestimables aux fondateurs soucieux de maintenir la culture d’entreprise ou de naviguer dans l’expansion opérationnelle.Son expertise en commerce international offre une perspective rare, aidant les propriétaires de petites entreprises à éviter les pièges courants dans la structure de leadership et les stratégies de croissance.L’approche de Maria permet aux entreprises de se développer de manière durable sans être confrontées à des problèmes importants qui pourraient entraver leur succès.
5. Leçons essentielles pour les propriétaires d’entrepriseMaria insiste sur le fait que les entrepreneurs doivent éviter d’attendre que tout soit parfait avant de passer à l’action. L’attente fait perdre un temps précieux.Commencez là où vous en êtes et adaptez-vous au fur et à mesure ; L’entreprise que vous envisagez évoluera probablement à mesure que vous acquerrez de l’expérience et répondrez aux besoins du marché.La flexibilité et la volonté de pivoter sont cruciales pour réussir, plutôt que de s’en tenir rigidement à une idée.La communication est un autre objectif clé, en particulier pour les entreprises sur le point de se développer. Une mauvaise communication peut perturber l’élan, en particulier lorsque de nouvelles équipes ou divisions sont introduites.Maria souligne l’importance de l’alignement du leadership, car une collaboration étroite au sommet garantit que toute l’équipe suit le mouvement et évite toute résistance.
6. Ce que vous pouvez apprendre du parcours de MariaCommencez avant d’être complètement prêt : n’attendez pas que tout soit parfait, car cela ne le sera jamais. Faites le saut et ajustez le cap au fur et à mesure que vous apprenez.Faites preuve d’adaptabilité : Votre entreprise peut évoluer de manière inattendue. Soyez prêt à changer de direction en fonction de ce que vos clients et le marché vous dictent.Concentrez-vous sur la communication : une communication interne solide est essentielle, surtout en période de croissance. Il est essentiel de garder votre équipe alignée et motivée.
Demandez de l’aide lorsque vous en avez besoin : que ce soit par l’intermédiaire de mentors, de coachs ou de consultants comme Maria, des informations externes peuvent vous aider à éviter les pièges courants.Établissez des relations gagnant-gagnant avec les investisseurs : éduquez les investisseurs sur la façon dont vous pouvez aider les entreprises de leur portefeuille à se développer de manière durable. Cela aide non seulement les startups à prospérer, mais établit également des relations durables avec vos clients.
La transition de Maria Kelly, de chef d’entreprise chez Sotheby’s à entrepreneure, a été pleine de défis et de croissance. Son histoire offre des leçons du monde réel aux propriétaires d’entreprise à toutes les étapes. Que vous fassiez croître une petite entreprise, que vous fassiez face à des défis internes ou que vous essayiez de vous tailler une place, le conseil de Maria est clair : agissez, soyez prêt à pivoter et continuez toujours à apprendre de vos expériences.
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