Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/07/2026

La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez nos sites web, nous contactez, utilisez nos services, réservez des séances de coaching, rejoignez notre communauté d’experts, travaillez avec nous en tant que client, candidat, expert, coach, freelancer, interim manager ou partenaire commercial, ou communiquez avec nous dans le cadre d’un processus de recrutement, de coaching, de conseil ou de placement.

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD/GDPR), lorsque celui-ci est applicable, ainsi qu’à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/FADP/DSG).

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SalesPro4U AG
Avenue du Midi 37
1700 Fribourg
Suisse

Contact en matière de protection des données :
Dr. Susette Germer
E-mail : expert@salespro4u.com

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données distinct.

Dr. Susette Germer est également la personne de contact pour les demandes relatives à la protection des données émanant de personnes situées dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen.

2. Qui nous sommes et ce que nous faisons

SalesPro4U AG travaille à l’international avec des experts, coaches, freelancers, interim managers, candidats et entreprises, en particulier dans les secteurs de la photonique, MedTech, Deep Tech, des semi-conducteurs et des marchés high-tech connexes.

Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement, le placement d’experts, l’interim management, le matching de freelancers, le conseil et les services de coaching. Nous accompagnons également les jeunes professionnels et les professionnels expérimentés dans le développement de leur carrière, le coaching et l’accès à des opportunités professionnelles adaptées.

3. Données personnelles que nous traitons

Selon votre relation avec nous, nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles.

Visiteurs du site web

Nous pouvons traiter :

• adresse IP
• informations relatives au navigateur et à l’appareil
• date et heure d’accès
• pages consultées
• URL de référence
• paramètres relatifs aux cookies et au consentement
• données d’analyse lorsque le consentement a été donné
• données techniques de sécurité

Personnes de contact, clients et partenaires commerciaux

Nous pouvons traiter :

• nom
• coordonnées professionnelles
• entreprise, fonction et département
• contenu des communications
• informations relatives aux projets, contrats et factures
• notes de réunion
• informations nécessaires à l’enregistrement en tant que fournisseur, à la gestion client et à l’exécution contractuelle

Experts, candidats, freelancers, interim managers et coaches

Nous pouvons traiter :

• nom et coordonnées
• informations contenues dans le CV
• parcours professionnel
• formation et qualifications
• compétences, connaissances linguistiques et certifications
• localisation, disposition à la relocalisation et préférences en matière de travail à distance
• disponibilité
• attentes salariales, tarifs journaliers ou attentes d’honoraires par projet
• profil LinkedIn, Xing ou autres profils professionnels
• notes d’entretien et historique de communication
• notes de coaching, le cas échéant
• résumés de profil préparés par nos soins
• informations de matching relatives aux exigences d’un poste
• historique de placement et de projets
• enregistrements, transcriptions ou résumés de réunions, uniquement lorsque l’enregistrement ou le résumé a été approuvé au préalable

Catégories particulières de données personnelles et informations sensibles

Nous ne demandons pas intentionnellement de catégories particulières de données personnelles, sauf si elles sont nécessaires à une finalité spécifique liée au recrutement, au coaching, à des aspects juridiques, contractuels ou au placement.

Dans certains cas individuels, nous pouvons traiter des informations sensibles si vous nous les fournissez volontairement, si elles sont pertinentes pour le processus concerné ou si le traitement est légalement requis ou approprié. Cela peut inclure, par exemple :

• permis de travail ou statut de visa
• nationalité, lorsque cela est pertinent pour l’autorisation de travail ou les exigences de placement
• informations liées à la santé ou à un handicap, lorsqu’elles sont fournies volontairement ou sont juridiquement pertinentes
• autres informations nécessitant une protection particulière en vertu du droit applicable

Nous traitons ces informations uniquement lorsqu’il existe une base juridique appropriée, telle que le consentement explicite, la nécessité contractuelle, une obligation légale, un intérêt légitime lorsque cela est autorisé, ou une autre base juridique applicable conformément au RGPD ou à la LPD/FADP/DSG suisse.

4. Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons les données personnelles de différentes manières.

Directement auprès de vous

Par exemple, lorsque vous :

• nous contactez par e-mail, téléphone, formulaire de contact ou WhatsApp
• nous envoyez votre CV
• réservez une séance de coaching
• rejoignez notre communauté d’experts
• participez à un entretien, une séance de coaching ou une réunion
• concluez un contrat avec nous
• vous inscrivez à de futures mises à jour ou communications marketing
• utilisez notre site web ou notre boutique en ligne

À partir de sources publiques et professionnelles

Nous pouvons également collecter des informations professionnelles à partir de sources publiques ou professionnelles, notamment :

• LinkedIn
• Xing
• sites web d’entreprises
• profils professionnels publics
• informations relatives à des événements ou conférences
• recommandations
• réseaux professionnels
• recommandations de clients
• informations sectorielles accessibles au public

Lorsque nous n’avons pas reçu vos données directement de votre part, nous les utilisons uniquement lorsqu’il existe une raison légitime liée à une activité commerciale, au recrutement, au coaching, au networking ou au placement, et lorsque cela est compatible avec le droit applicable. Nous fournissons des informations sur le traitement au plus tard lorsque nous vous contactons pour la première fois, lorsqu’une communication à un autre destinataire est envisagée, ou dans le délai légalement requis.

5. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons les données personnelles aux finalités suivantes :

Conformément à la LPD/FADP/DSG suisse, nous traitons les données personnelles selon les principes de licéité, de bonne foi, de proportionnalité, de limitation de la finalité, de transparence, de sécurité des données et d’exactitude. Lorsque des données personnelles sensibles ou un profilage à haut risque seraient concernés, nous appliquons les exigences supplémentaires du droit suisse, y compris le consentement exprès lorsque cela est requis.

6. Contact par e-mail, formulaire de contact, téléphone ou WhatsApp

Si vous nous contactez, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, de communiquer avec vous, de préparer ou d’exécuter un contrat, ou de donner suite à un intérêt légitime lié à une activité commerciale ou au recrutement.

Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, nous traitons votre numéro de téléphone mobile, votre nom, le contenu du message et toute information que vous nous envoyez. WhatsApp est exploité par des sociétés du groupe Meta. L’utilisation de WhatsApp est facultative. Si vous ne souhaitez pas utiliser WhatsApp, vous pouvez nous contacter par e-mail.

7. Formulaire de contact et Google reCAPTCHA

Notre site web utilise un formulaire de contact. Le formulaire peut être protégé par Google reCAPTCHA afin de protéger le site web contre le spam, les abus et les attaques automatisées.

Lorsque reCAPTCHA est chargé ou utilisé, des informations techniques telles que l’adresse IP, les informations du navigateur, les informations de l’appareil, le comportement de l’utilisateur sur le site web et des informations similaires liées à la sécurité peuvent être transmises à Google. Ce traitement est utilisé pour la sécurité du site web et la prévention des abus.

Lorsque cela est requis, reCAPTCHA n’est chargé qu’après consentement ou activation via la bannière de consentement ou un espace réservé.

8. Données d’experts, de candidats, de freelancers et de coaches

Si vous nous contactez en tant qu’expert, candidat, freelancer, interim manager ou coach, ou si nous vous contactons sur la base d’informations professionnelles disponibles dans des sources publiques ou professionnelles, nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de recrutement, coaching, conseil, matching d’experts, placement interim, matching de freelancers et communication connexe.

Cela peut inclure la création d’un profil interne basé sur votre CV, votre profil LinkedIn/Xing, un entretien, une communication par e-mail et vos préférences professionnelles.

Nous stockons et gérons actuellement ces données au moyen de systèmes comprenant :

• Excel
• Google Workspace / Google Drive
• monday.com en tant que plateforme CRM et de gestion du travail, avec fonctions IA désactivées
• outils de messagerie et de communication
• outils approuvés d’enregistrement ou de résumé de réunions, le cas échéant et après approbation préalable

Nous utilisons ces informations afin de comprendre votre parcours professionnel, d’identifier des opportunités appropriées, de préparer des profils de candidats ou d’experts, de communiquer avec vous, de soutenir les processus de coaching et, le cas échéant, de vous mettre en relation avec des entreprises clientes potentielles.

9. Approbation du candidat avant partage avec des entreprises

Nous ne partageons pas votre CV complet, vos coordonnées directes ou un profil non anonymisé avec une entreprise cliente potentielle sans votre approbation préalable.

Lorsque nous préparons des profils anonymisés ou des profils courts pour des clients, nous demandons l’approbation écrite du candidat ou de l’expert avant de les partager.

Après votre approbation, nous pouvons partager des informations pertinentes avec des entreprises clientes potentielles, notamment :

• profil court
• CV
• parcours professionnel
• compétences et qualifications
• disponibilité
• attentes salariales ou attentes de tarif/honoraires
• localisation et préférence en matière de travail à distance
• profil LinkedIn ou autre profil professionnel
• informations pertinentes pour l’opportunité concernée

Nous ne partageons pas de sorties brutes d’IA avec les clients. En règle générale, nous ne partageons pas non plus les notes internes d’entretien ni les impressions personnelles internes avec les clients. Les profils externes, résumés et recommandations sont examinés et approuvés par SalesPro4U avant d’être partagés.

10. Données des clients et des entreprises

Si vous êtes client, client potentiel, contact d’entreprise, hiring manager, contact RH, contact fournisseur ou partenaire commercial, nous traitons vos coordonnées professionnelles et données de communication afin de :

• communiquer avec vous
• préparer et exécuter des contrats
• comprendre les exigences d’un poste
• gérer des projets de recrutement, coaching ou conseil
• présenter des experts, candidats, freelancers ou coaches adaptés
• tenir à jour les dossiers clients et projets
• traiter les factures et les paiements
• satisfaire aux obligations légales et comptables
• mener un marketing B2B approprié, lorsque cela est permis

Nous pouvons également traiter des informations d’entreprise accessibles au public et des informations provenant de réseaux professionnels tels que LinkedIn ou Xing afin d’identifier des contacts commerciaux pertinents et de communiquer au sujet de nos services.

11. Séances de coaching, enregistrements et résumés de réunions

Pour les séances de coaching, réunions avec des candidats, entretiens avec des experts ou réunions avec des clients, nous pouvons utiliser des outils de visioconférence tels que Zoom. Nous pouvons également utiliser des outils approuvés tels que Zoom AI Features ou Fathom pour l’enregistrement ou le résumé, mais uniquement lorsque l’enregistrement ou le résumé a été approuvé au préalable par les participants.

Les enregistrements, transcriptions ou résumés de réunions peuvent contenir des données personnelles. Nous examinons les résumés de réunions avant de les utiliser ou de les partager. Le cas échéant, les résumés examinés peuvent être partagés avec l’expert, le candidat, le coach ou les membres concernés de l’équipe SalesPro4U.

Nous n’utilisons pas d’outils d’IA pour analyser le visage, la voix, les émotions, les expressions faciales, les données biométriques ou le comportement.

12. Outils assistés par IA et contrôle humain

Nous pouvons utiliser des outils assistés par IA à des fins de soutien interne administratif, organisationnel et lié à la productivité.

Les utilisations approuvées de l’IA peuvent inclure :

• rédiger, améliorer et traduire des textes
• structurer des informations
• préparer des brouillons de profils de candidats et d’entreprises
• résumer des réunions approuvées
• rédiger des descriptions de postes et des communications
• identifier des informations manquantes
• identifier des correspondances ou lacunes factuelles entre les informations du candidat et les exigences d’un poste
• soutenir la gestion interne des connaissances

Nous approuvons actuellement des outils tels que ChatGPT, Gemini, Zoom AI Features et Fathom uniquement pour des finalités approuvées et avec des paramètres de confidentialité et de sécurité approuvés. Les outils d’IA supplémentaires ne peuvent être utilisés qu’après examen et approbation internes.

Nous ne téléversons pas de CV complets dans des outils d’IA dans le cadre de notre processus standard. Lorsque des outils assistés par IA sont utilisés, les informations relatives aux candidats sont sélectionnées manuellement, minimisées et, lorsque possible, pseudonymisées avant le traitement.

Les données personnelles sensibles, les données confidentielles de clients ou les données personnelles non nécessaires ne doivent pas être saisies dans des outils d’IA basés sur le cloud, sauf si cela a été examiné et approuvé pour le cas concret et est juridiquement approprié.

13. Absence de décisions automatisées de recrutement ou de placement

SalesPro4U n’utilise pas l’IA pour prendre des décisions entièrement automatisées de recrutement, coaching, sélection, rejet, classement ou placement.

L’IA n’est pas utilisée pour créer :

• scores de personnalité
• scores de culture fit
• conclusions comportementales
• prédictions de performance
• classements cachés de candidats
• recommandations automatisées indiquant si un candidat doit être sélectionné, rejeté ou présenté à un client

Les résultats assistés par IA sont uniquement consultatifs. Ils ne sont pas utilisés comme base unique ou décisive pour une décision relative à un candidat. Les évaluations finales des candidats, les recommandations aux clients et les décisions de placement sont prises par du personnel qualifié de SalesPro4U.

Les candidats et les clients ne reçoivent pas de sorties brutes d’IA. Les communications externes, profils de candidats, résumés et recommandations sont examinés, corrigés si nécessaire et approuvés par SalesPro4U avant d’être partagés.

14. Gouvernance de l’IA et culture de l’IA

Nous maintenons des règles internes pour une utilisation responsable de l’IA, notamment :

• un registre interne des outils d’IA
• des cas d’utilisation de l’IA approuvés et interdits
• des règles de minimisation des données
• des contrôles de confidentialité et de sécurité
• des exigences de contrôle humain
• des contrôles d’accès
• des règles de transparence envers les candidats et les clients
• un examen avant l’introduction de nouveaux outils ou workflows d’IA

SalesPro4U propose une formation à la culture de l’IA aux membres de l’équipe qui utilisent des outils assistés par IA. La formation couvre les utilisations approuvées et interdites de l’IA, la minimisation des données, la confidentialité, le contrôle humain, les risques de biais, les risques d’hallucination, la transparence envers les candidats, le RGPD, la LPD/FADP/DSG suisse et la pertinence de l’EU AI Act.

Si, à l’avenir, l’IA devait être introduite pour l’évaluation de candidats, le scoring de candidats, le classement de candidats, le profiling, des conclusions comportementales ou liées à la personnalité, des prédictions de performance, des recommandations automatisées, un screening automatisé, un rejet automatisé ou des décisions ayant une influence matérielle sur les résultats de recrutement ou de placement, le cas d’utilisation nécessiterait un examen juridique préalable et une reclassification avant sa mise en œuvre.

15. Absence de reconnaissance des émotions, d’analyse biométrique ou de médias synthétiques de candidats

Nous n’utilisons pas l’IA pour analyser la vidéo, le visage, la voix, les émotions, l’expression faciale, les données biométriques ou les signaux comportementaux.

Nous n’utilisons pas de photos générées par IA, d’avatars ou de vidéos synthétiques pour des vidéos de candidats ou de candidatures.

Si cela devait changer à l’avenir, nous examinerions la base juridique, les exigences de transparence et la classification des risques avant la mise en œuvre, et mettrions à jour la présente Politique de confidentialité si nécessaire.

16. Newsletter et futures mises à jour

Notre site web peut offrir la possibilité de s’inscrire à des newsletters ou à de futures mises à jour. Actuellement, nous n’envoyons pas régulièrement de newsletter.

Si vous vous inscrivez, nous traitons votre adresse e-mail et, lorsque fournis, votre nom et vos préférences d’abonnement. La base juridique est votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen de l’option de désabonnement figurant dans la communication ou en nous contactant.

Nous n’utilisons actuellement pas Mailchimp.

Si nous introduisons à l’avenir un outil ou un fournisseur de newsletter, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité avant d’utiliser cet outil.

17. Marketing direct

Lorsque cela est légalement permis, nous pouvons utiliser des coordonnées professionnelles pour des communications directes B2B concernant nos services, événements, opportunités pour experts, services clients ou sujets commerciaux similaires.

Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment en nous contactant à l’adresse expert@salespro4u.com.

18. Cookies du site web et gestion du consentement

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires. Certains cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web. D’autres cookies, tels que les cookies d’analyse, ne sont utilisés que lorsque cela est légalement permis et, lorsque nécessaire, sur la base de votre consentement.

Nous utilisons un outil de gestion du consentement, actuellement Borlabs Cookie, afin de collecter, gérer et documenter les consentements relatifs aux cookies et services.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via la bannière de consentement ou les paramètres de cookies de notre site web.

19. Google Analytics 4, Google Tag Manager et Google Advanced Consent Mode

Nous utilisons Google Analytics 4 afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et d’améliorer nos contenus en ligne, nos services et l’expérience utilisateur. Google Analytics peut traiter des informations techniques et d’utilisation, telles que les pages visitées, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, la localisation approximative, l’URL de référence, les interactions avec le site web et le statut du consentement.

Google Analytics est utilisé uniquement lorsque cela est légalement permis et, lorsque nécessaire, sur la base de votre consentement.

Nous utilisons également Google Tag Manager pour gérer les balises du site web. Google Tag Manager lui-même ne place normalement pas de cookies à des fins d’analyse, mais il peut déclencher d’autres outils susceptibles de traiter des données personnelles selon vos paramètres de consentement.

Nous utilisons Google Advanced Consent Mode. Selon notre configuration actuelle, des signaux limités relatifs au statut du consentement et aux interactions peuvent être envoyés à Google même lorsqu’aucun consentement n’a été donné pour les cookies d’analyse ou de marketing. Ces signaux sont utilisés pour respecter les choix de consentement, soutenir la modélisation des mesures et améliorer le fonctionnement technique des services fondés sur le consentement.

Lorsque le consentement est requis, les services d’analyse et de marketing ne sont activés que conformément aux choix effectués via notre bannière de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies de notre site web.

20. Médias intégrés, vidéos et contenus externes

Notre site web peut intégrer ou contenir des liens vers des contenus externes de plateformes tierces. Cela peut inclure, par exemple :

• vidéos YouTube
• contenus de réseaux sociaux ou liens provenant de Facebook, Instagram et TikTok
• plateformes de podcast
• autres fournisseurs externes de médias ou de contenus

Lorsque le contenu intégré est bloqué par un espace réservé, une bannière de consentement ou une couche de confidentialité, les données ne sont transmises au fournisseur qu’après votre déblocage actif ou votre consentement. Si vous cliquez sur des liens externes vers des plateformes de réseaux sociaux, des plateformes vidéo ou des plateformes de podcast, le fournisseur concerné traite vos données selon ses propres conditions de confidentialité.

Lorsque du contenu externe est chargé, le fournisseur peut traiter des données techniques telles que votre adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’appareil, l’URL de la page, les données d’interaction et, si vous êtes connecté à la plateforme du fournisseur, des informations liées à votre compte.

21. Polices, outils de traduction, réseaux de diffusion de contenu et services techniques tiers

Notre site web peut utiliser des services techniques tiers pour afficher des polices, assurer la sécurité du site web, diffuser efficacement du contenu, traduire du contenu, prévenir les abus ou améliorer les performances techniques.

Ces services peuvent inclure, selon la configuration réelle du site web :

• polices web, telles que Google Fonts ou Adobe Fonts
• outils de traduction, tels que Google Translate
• réseaux de diffusion de contenu ou services de sécurité, tels que Cloudflare ou des fournisseurs similaires
• autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement sûr et efficace du site web

Lorsque cela est possible, nous configurons ces services de manière favorable à la protection des données, par exemple en hébergeant les polices localement ou en chargeant des services externes uniquement lorsqu’ils sont techniquement nécessaires ou lorsqu’un consentement a été donné.

Si ces services sont chargés depuis des serveurs externes, le fournisseur peut traiter des informations techniques telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’appareil, l’URL de la page, l’heure d’accès et des informations liées à la sécurité. La base juridique est notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr, stable et convivial du site web, sauf si le consentement est requis par la loi.

22. Profils sur les réseaux sociaux et plateformes externes

Nous maintenons des profils, pages ou liens externes sur des plateformes telles que :

• LinkedIn
• Facebook
• Instagram
• TikTok
• YouTube
• X/Twitter
• Spotify
• Apple Podcasts

Si vous visitez nos profils sur ces plateformes ou interagissez avec eux, le fournisseur de la plateforme peut traiter vos données personnelles de manière indépendante. Nous recevons uniquement les informations mises à notre disposition par la plateforme, telles que messages, commentaires, réactions, informations sur les abonnés ou analyses agrégées.

Veuillez noter que les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent traiter des données à leurs propres fins, y compris l’analyse, la publicité, la personnalisation et la sécurité de la plateforme. Les politiques de confidentialité des plateformes concernées s’appliquent.

23. Recherche professionnelle via LinkedIn, Xing et plateformes similaires

Nous pouvons utiliser LinkedIn Sales Navigator, LinkedIn, Xing et des plateformes professionnelles similaires afin d’identifier et de contacter des experts, candidats, freelancers, coaches, clients, partenaires commerciaux et contacts d’entreprise pertinents.

Les données traitées peuvent inclure :

• nom
• coordonnées professionnelles
• employeur
• fonction
• parcours professionnel
• informations de profil publiques
• contenu des communications
• informations relatives à la relation commerciale

La finalité est le networking professionnel, le recrutement, le matching d’experts, la communication client et le développement commercial.

Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données professionnelles à ces fins, vous pouvez vous y opposer à tout moment.

24. Boutique en ligne, réservations de coaching et paiements en ligne

Les séances de coaching et services associés peuvent être réservés via notre boutique en ligne à l’adresse :

www.shop.salespro4u.com

Lorsque vous utilisez la boutique en ligne, nous pouvons traiter :

• nom
• coordonnées
• détails de réservation
• service sélectionné
• statut du paiement
• données de facturation
• données de compte ou de connexion, si un compte client est créé
• communication liée à la réservation

Nous pouvons utiliser des prestataires externes de services de paiement proposés lors du processus de checkout. Les données de paiement sont généralement traitées directement par le prestataire de paiement. Nous recevons normalement uniquement la confirmation de paiement, le statut du paiement et les informations liées à la transaction nécessaires à nos dossiers.

Les conditions de confidentialité propres au prestataire de paiement concerné s’appliquent au traitement des paiements.

25. Services de transfert de fichiers

Nous pouvons utiliser des services sécurisés de transfert de fichiers, tels que WeTransfer ou des prestataires similaires, lorsqu’il est nécessaire de transférer des fichiers volumineux tels que vidéos, documents ou autres supports.

Nous utilisons ces services uniquement lorsqu’ils sont appropriés au cas concret. Pour les documents sensibles tels que les CV ou dossiers de candidats, nous privilégions des méthodes de stockage et de transfert sécurisées et appliquons la minimisation des données. Si un service de transfert de fichiers est utilisé, le fichier, l’adresse e-mail et les informations de téléchargement peuvent être traités par le prestataire.

26. Services actuellement non utilisés

Selon notre configuration actuelle, nous n’utilisons actuellement pas les services suivants pour notre site web ou nos processus candidats :

• Mailchimp
• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Pixel
• LinkedIn Insight Tag
• Microsoft Ads / Bing Ads
• Google AdSense
• commentaires publics sur le site web ou avis publics sur le site web

Si cela change à l’avenir, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité avant ou au moment de l’introduction de ces services.

27. Destinataires et catégories de destinataires

Nous pouvons partager des données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes lorsque cela est nécessaire :

• membres autorisés de l’équipe SalesPro4U
• experts RH, coaches, consultants ou freelancers collaborant avec nous sous obligations de confidentialité
• entreprises clientes, uniquement lorsque l’approbation du candidat/expert a été obtenue lorsque requis
• prestataires IT, d’hébergement et de site web
• Google Workspace / Google Drive
• Microsoft 365
• monday.com en tant que prestataire CRM et de gestion du travail, avec fonctions IA désactivées
• prestataires de messagerie et de communication
• prestataires de visioconférence et de résumés de réunions approuvés
• outils assistés par IA approuvés, conformément aux règles internes et mesures de protection
• prestataires de services de paiement
• conseillers fiscaux, comptables, conseillers juridiques et auditeurs
• autorités publiques, tribunaux ou régulateurs lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas de données personnelles.

28. Transferts internationaux

SalesPro4U AG est basée en Suisse et travaille à l’international. Les données personnelles peuvent être traitées en Suisse, dans l’UE/EEE et dans d’autres pays, selon les outils et prestataires utilisés.

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de la Suisse ou de l’UE/EEE, y compris aux États-Unis.

Lorsque des données personnelles sont transférées à l’international, nous appliquons des garanties appropriées lorsque cela est requis, telles que :

• décisions d’adéquation
• clauses contractuelles types suisses ou de l’UE
• certification Data Privacy Framework, lorsque applicable
• accords de traitement des données
• documentation du prestataire relative à la confidentialité et à la sécurité
• restrictions d’accès
• minimisation des données
• règles internes d’approbation pour les informations sensibles ou confidentielles

29. Conservation et suppression

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi, un contrat ou un intérêt juridique légitime.

Données de candidats, experts, freelancers et coaches

Les données de candidats, profils d’experts, CV et notes assistées par IA sont examinés au moins une fois par an. Les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à des fins de recrutement, coaching, juridiques ou contractuelles, sauf si la personne a consenti à une conservation continue ou s’il existe une obligation légale de conservation.

Données de candidats ou candidatures non retenues

Les données de candidats ou candidatures non retenues sont examinées au moins une fois par an et supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sauf si une conservation continue a été convenue ou est juridiquement justifiée.

Données clients et projets

Les données clients, dossiers de projets et dossiers de placement sont examinés au moins une fois par an et supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf si la conservation continue est nécessaire à des fins contractuelles, juridiques, comptables, de gestion des réclamations ou d’intérêts commerciaux légitimes.

Documents comptables et de facturation

Les documents commerciaux, de facturation et comptables sont conservés conformément aux délais légaux de conservation applicables. En Suisse, les documents comptables sont généralement conservés pendant 10 ans.

Données du site web et de consentement

Les journaux serveur, les enregistrements de consentement aux cookies et les données d’analyse sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du site web, à la sécurité, à la documentation du consentement, à l’analyse et à la conformité légale.

30. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Ces mesures peuvent inclure :

• restrictions d’accès
• accès basé sur les rôles
• stockage sécurisé dans le cloud
• chiffrement lorsque cela est approprié
• obligations de confidentialité
• examen des droits d’accès
• minimisation des données
• routines de suppression et d’anonymisation
• règles internes pour les outils assistés par IA
• examen interne des prestataires et des paramètres de confidentialité

L’accès aux dossiers de candidats, clients et traitements assistés par IA est limité au personnel autorisé de SalesPro4U et aux personnes de soutien autorisées lorsque cela est nécessaire.

31. Vos droits selon le RGPD

Lorsque le RGPD est applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données
• droit d’opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• droit d’opposition au marketing direct
• droit de retirer votre consentement à tout moment
• droit de ne pas faire l’objet d’une décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs, le cas échéant
• droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

32. Vos droits selon la LPD/FADP/DSG suisse

Lorsque le droit suisse de la protection des données est applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• demander si nous traitons des données personnelles vous concernant
• demander l’accès à vos données personnelles
• demander la rectification de données incorrectes
• demander la suppression ou la destruction de données personnelles
• demander la limitation ou vous opposer au traitement, le cas échéant
• demander des informations sur l’origine des données, les destinataires et les critères de conservation
• demander des informations sur les décisions individuelles automatisées, le cas échéant

En règle générale, nous répondons aux demandes d’accès suisses dans un délai de 30 jours. Si nous ne pouvons pas répondre dans ce délai, nous vous informerons du retard et de la date de réponse prévue.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse :

expert@salespro4u.com

Vous pouvez également contacter le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT/FDPIC/EDÖB) ou exercer les voies de recours disponibles, le cas échéant.

33. Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs pour les candidats, experts, coaches, clients ou utilisateurs du site web.

Nous ne prenons pas de décisions entièrement automatisées de rejet, d’acceptation, de recommandation ou de placement.

Si cela devait changer à l’avenir, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité avant d’introduire un tel traitement et fournirons les informations légalement requises.

34. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité si nos services, outils, systèmes, obligations légales ou activités de traitement des données changent.

La version la plus récente est disponible sur notre site web.